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房地产咨询业务的实践 |
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发布时间:2015-03-13 点击: 次 |
摘要:本文首先通过介绍房地产咨询业务的发展与背景,简单的阐述了何为房地产咨询业务。其次,通过分析企业目前房地产咨询业务的现状,指出了咨询业务目前的瓶颈所在。最后,针对上述问题,文章对企业开展房地产咨询业务提出了合理可行的方案。
关键词:房子产;咨询业务;评估业务
一.引言
《城市房地产管理法》中提出房地产咨询是指房地产中介为从事房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息技术等方面服务的经营活动。房地产咨询业务简单地说就是与房地产行业有关的咨询业务的统称。但是在多数人眼里,对于房地产咨询这个概念还是比较模糊的。人们在潜意识中认为房地产中介只与估计和经纪相关,很少了解咨询这个话题。其实,咨询服务实在估价和经纪的基础上延伸出的一项业务。
改革开放以来,我国在房地产市场的发展是与时俱进的。虽然在房地产经纪和评估等中介行业中取得了不错的成就,但房地产咨询这一新兴领域却一直没能切实地发展起来,这也从侧面说明了我国房地产中介行业目前的发展还不是特别完善。
但是在历来的参考文献中,我们发现多数文章集中表述了房地产中介结构的评估策略,如何进行投资决策,但是讲述咨询业务的文章却较少,并且文章往往只停留于表面的理论分析,并没有进行实践阐述。
本文将从房地产评估企业为出发点,通过对企业进目前房地产咨询行业进行阐述,比较企业自身,为房地产咨询业务的时间尝试做理论分析,提出企业在做咨询业务时将会碰到的困难和机遇,进而提出企业如何进行咨询业的经营建议,构建企业发展的美好宏图。
二.咨询业务发展现状
(一)咨询业务只是作为评估公司的副业
很过评估公司的主页仍然是房地产评估,决策与投资等。但是往往在公司定位上会附加一句兼营咨询业务。在住建部的网站中,153个一级房地产价格评估机构只有36个公司名称中含有“咨询”,另外3个含有“顾问”,合计占比25.49%。也就是说咨询业务在房地产机构仍是少数。
将房地产咨询业务的企业更是少之又少,但现今房地产行业中却急需开展咨询业务。人们在购房过程中往往会碰到合同纠纷,房屋交付延期等诸如此类的法律问题,而一般的法律机构却不能细致地深入到房地产合同中的各个细节中去,这就需要专业的房地产咨询机构进行解答帮助。同时在选房购房时,人们一般对不能很好地购买到符合自己的理想户型,这个时候也需要咨询机构来进行解答。但是大多数的房地产中介机构却仍然把主力放在房地产评估和投资决策上,并没有很好的深入发展其咨询业务。
如何快速的开拓房地产咨询业务是房地产机构目前不得不考虑的一个问题。
(二)低价咨询或无价咨询
在房地产经纪和评估业务中,行业内基本上有明确的收费标准,对于业务的检测质量也具有明确的评估标准。目前,我国内开展的房地产咨询服务往往是低价的,有时甚至是免费的,仅作为附属业务免费赠送给顾客。而且,在房地产业务中,存在着恶性压价的行为,由于目前我国的房地产机构较为繁杂,某些企业为了吸引顾客,往往选择降低成本,进行同业压价,最终导致咨询价格越来越低。
同时,房地产咨询活动中的质量良莠不齐,行业中也没有同意的评判标准。 所以在开展咨询业务的时候,客户往往会选择低价咨询,而忽视咨询业务本身。
(三)咨询业务依附于评估业务
很多房地产机构会提供咨询服务,但只是将咨询业务包括在评估业务中,并不能算另外新开辟的业务,大多数不能仅靠咨询服务自身的质量、服务和品牌占领市场。比如银行在与某些评估业务较强的公司建立起业务往来后,基于对这家公司的信任,会将房地长调研项目委托给这家公司,而非采取正常的竞标方式。
(四)咨询业务的稳定性较低
公司为了长久性地经营往往会选择评估、经纪等这样长久性的工作作为主营业务,因为在我国的法律中有明确的房地产价格评估制度,而咨询业务却没有明确的法律规定。一般情况下,人们更倾向于寻求专业的法律机构、政府部门进行咨询,而非企业。
同时由于低廉的房地产咨询费用,所以企业的生存问题不得不在此刻提出。房地产机构不愿在这一项中投入过多的人力物力来发展咨询实力。
这也就是为什么咨询行业难以壮大发展的原因。
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